טריפל משפחתי עד 1000MB
-
עשרות ערוצים, 6 חבילות תוכן + ערוצי פרימיום
-
דקות שיחה ללא הגבלה לנייח ולנייד
-
כולל ראוטר + מגדיל טווח!
-
התקנה בתיאום מיידי
-
ללא התחייבות
טריפל משפחתי עד 500MB
-
עשרות ערוצים, 6 חבילות תוכן + ערוצי פרימיום
-
דקות שיחה ללא הגבלה לנייח ולנייד
-
אינטרנט עד 500 מגה
-
התקנה בתיאום מיידי
-
ללא התחייבות
טלוויזיה בלבד
-
עשרות ערוצים, 6 חבילות תוכן + ערוצי פרימיום
-
2 ממירים כולל אחד מקליט
טלפון הצטרפות להוט תמיד נשמע כרעיון טוב, בייחוד אם אתם מרגישים שאתם משלמים יותר מדי כסף עבור תכנית האינטרנט, הטלוויזיה או הטלפון הנוכחית שלכם. טוב תעשו בהחלטה של קריאה רציפה וממושכת של כל הנכתב במאמר הנ"ל, וכך תשכילו להבין, כי באם נגמרים הנתונים מדי חודש וזקוקים לקצבה נדיבה יותר, כך או כך, לא משנה מה בדיוק הסיבה, אם אתם מרגישים שהגיע הזמן להחליף את ספק הטלפון או ספק האינטרנט שלכם, ולבחור באפשרות של טלפון הצטרפות להוט, מאמר זה יראה לכם איך בדיוק לעשות זאת.
על מה צריך להקפיד לפני החלטה של טלפון הצטרפות להוט?
עם להביא זאת בחשבון, בפעולה של טלפון הצטרפות להוט, אתם יכולים להעריך טוב יותר אם אתם מקבלים את התמורה המלאה להשקעה הכספית שלכם. כדאי לכם מאוד לבצע את הפעולות הבאות כאשר אתם מחפשים תכנית חדשה, כדי להימנע מתשלום יתר –
- תבחרו בעסקאות בלי נוכחות של חוזים, במידת האפשר – זה לא רק ימנע ממכם להיות קשורים לחוזה לשנה או לחלופין לשנתיים, מה שבתורו יכול להגביל אם אתם מממש לא מתכוונים להישאר בחוזה לטווח ארוך, כי אם אף ימנע ממכם לשלם עמלות יקרות מאוד במקרה שאתם תחליטו לבטל את התוכנית הזו מוקדם מהצפוי.
- תשימו לב מקרוב ושוטף לעסקאות טלפון ואינטרנט, כדי לקבל את המבצעים הטובים ביותר המוצעים כיום.
- תעריכו כמה נתונים אתם צריכים – אתם עשויים, בסיכומו של יום, לצרוך פחות ממה שחשבתם. כתוצאה מכך, בחירה בנתוני אכול כפי יכולתך או קצבה חודשית של מאה וחמישים ג'יגה בייט יכולה להיות בזבוז כסף, ולהסתפק בקצבה קטנה יותר יהיה בסדר גמור.

למה שתבחרו באפשרות של הצטרפות לטלפון של הוט?
בחירה באפשרות של טלפון הצטרפות להוט כדי לקבל שירות מספק יותר טוב – גורמים רבים עשויים לגרום לכם להישאר לא מרוצים מהשירותים שאתם מקבלים מספק התקשורת הנוכחי שלכם, כמו למשל – חיבור רשת לקוי, שאפשר לבדוק על ידי בדיקת מהירות האינטרנט החינמית והמידית שברשת האינטרנט, שירות לקוחות לא מספק, הצעה מגבילה מדי. כל אלה הם סיבות לגיטימיות לחפש הצעה אחרת עם הספק שלכם, כמו גם להחליף ספק לגמרי.
האם הצטרפות לטלפון של חברת הוט קשורה למעבר בית?
ברור מאליו, כי טלפון הצטרפות להוט יכולה להיות קשורה גם למעבר בית – מעבר לבית חדש הוא בהחלט סיבה ענקית להחליף ספק תקשורת, ועשוי להיות הזדמנות להתחיל מחדש עם עסקת טלקום טובה יותר. ברם, יש לציין, שייתכן שהדירה החדשה שלכם לא תהיה זכאית לכל סוגי ההצעות, בשל אזורים בעלי קליטה פחות טובה, תלוי באיזה אזור אתם גרים.
האם טלפון הצטרפות להוט קשור קודם כל ללשים קץ לתכנית הנוכחית שלכם?
הדבר הראשון שצריך לעשות, בטרם הצטרפות להוט, הוא להודיע לספק הנוכחי שלכם שאתם רוצים לשים קץ לתוכנית שלכם. תצרו מיד קשר ישירות עם שירות הלקוחות של הספק הנוכחי, כדי לעשות זאת. לאחר מכן תצטרכו לבטא את בקשתכם במילים ולשלוח מכתב ביטול לספק שלכם, ולחתום עליו. המכתב שלכם עשוי לציין שהחוזה ייפסק לאלתר, או במועד מאוחר יותר, לפי הבחירה שלכם. לאחר שהספק הנוכחי שלכם יקבל את דרישתכם, הספק ישים קץ לתכנית שלכם עד לעשרה ימים לאחר התאריך שציינתם. לאחר שתקבלו את אישור הקבלה שנשלח אליכם בחזרה באמצעות הספק הנוכחי שלכם, יהיה עליכם להחזיר את מלוא הציוד שהושכר לכם, באמצעות הדואר, לכתובת שניתנה לכם על ידי הספק הנוכחי שלכם.
האם ההצטרפות עלולה לקחת הרבה זמן?
לא ממש, מספר טלפון הצטרפות להוט לא עלול לקחת הרבה זמן. עומדת בפניכם הבחירה לשמור את מספר טלפון הנייד שלכם, או לקבל מספר טלפון חדש. תלוי באיזו אפשרות תבחרו, העיכוב ישתנה – אם ביקשתם לקבל מספר טלפון חדש, לא תושפעו מניתוק קו טלפון. תוכלו להשתמש במספר הטלפון החדש שלכם ברגע שתקבלו את כרטיס ה- SIM המשויך. אם ביקשתם לשמור את מספר הטלפון שלכם, אתם תהיו כפופים לניתוק קו, כדי שהוט תפעיל את העברת הקו שלכם מהספק הקודם לחדש. אם תרכשו את ה- SIM שלכם ברשת האינטרנט, תישלח אליכם הודעת טקסט שתודיעו לכם על התאריך והשעה של ההחלפה. זאת אומרת, למרות שתקופת החיתוך ניתנת תמיד כמרווח ארוך של מספר שעות, ההפרעה בפועל לא צריכה להימשך יותר מעשר דקות בערך. משך החתך בעת החלפת ספק אינטרנט – העיכובים עשויים להיות די ארוכים במקרה זה. המעבר מופעל בדרך כלל תוך שלושה ימים, אך הפסקת השירות בפועל נמשכת ארבע שעות לכל היותר.
טלפון הצטרפות להוט – שאלות ותשובות נפוצות
-
כיצד ניתן ליצור קשר טלפוני להצטרפות להוט?
ניתן ליצור קשר באמצעות מספר הלקוחות של החברה, לבחור באפשרות הצטרפות לשירותים חדשים, ולקבל מענה מנציג מכירות. -
מהם שעות הפעילות של מוקד ההצטרפות הטלפוני?
בדרך כלל מוקדי השירות פעילים בימים ראשון עד חמישי בשעות הבוקר והערב, ולעיתים גם בימי שישי עד הצהריים. מומלץ לבדוק את השעות המדויקות באתר הרשמי. -
האם יש צורך בהתחייבות בהצטרפות דרך הטלפון?
בהרבה חבילות נדרשת התחייבות לתקופה מסוימת, אך קיימות גם תוכניות ללא התחייבות. נציג השירות יפרט את התנאים בהתאם למסלול שתבחרו. -
האם ניתן להשוות חבילות לפני ההצטרפות?
כן. במהלך השיחה עם הנציג ניתן לבקש הסבר על מספר מסלולים, להשוות מחירים ולבחור את החבילה המתאימה ביותר לצרכים האישיים. -
האם ההצטרפות בטלפון כוללת גם אינטרנט וגם טלוויזיה?
בהחלט. ניתן להצטרף לטלוויזיה, לאינטרנט, לטלפוניה קווית או לשילוב של כמה שירותים יחד בחבילה אחת. -
האם יש מבצעים מיוחדים למצטרפים חדשים בטלפון?
כן. לרוב קיימים מבצעים ייעודיים ללקוחות חדשים המתקשרים למוקד, הכוללים הנחות לתקופה מוגבלת או ציוד ללא עלות נוספת. -
מה נדרש ממני במהלך שיחת ההצטרפות?
במהלך השיחה תתבקשו למסור פרטים אישיים, אמצעי תשלום, ולבחור את החבילה הרצויה. לעיתים יידרש תיאום טכנאי להתקנה בבית. -
תוך כמה זמן מתבצעת ההתקנה לאחר ההצטרפות?
בדרך כלל ההתקנה מתבצעת תוך מספר ימים ממועד סגירת העסקה, בהתאם לזמינות טכנאים באזור מגוריכם. -
האם ניתן להצטרף להוט בטלפון גם אם אני לקוח קיים?
לקוחות קיימים יכולים להתקשר ולקבל הצעות לשדרוג או מעבר למסלול אחר. ההטבות עשויות להיות שונות מאלה של מצטרפים חדשים. -
האם ניתן לבטל את ההצטרפות שבוצעה בטלפון?
כן. יש אפשרות לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לרוב תוך 14 ימים. כדאי לוודא את פרטי הביטול מול נציג השירות. -
איך אדע אילו מסלולים מתאימים לי ביותר?
נציג השירות יבצע איתכם התאמה אישית לפי מספר המכשירים בבית, מהירות האינטרנט הנדרשת, והרגלי הצפייה שלכם. -
האם אפשר להצטרף לשירות טלפוניה קווית בלבד?
כן. ניתן לבחור להצטרף לשירות טלפוניה קווית בנפרד, ללא חבילה כוללת, אם כי לעיתים משתלם יותר להצטרף במסלול משולב. -
האם יש אפשרות להזמין ציוד באופן עצמאי?
את הציוד לרוב מספקת החברה במסגרת החבילה. עם זאת, ניתן להתייעץ לגבי שימוש בציוד פרטי אם הוא תואם לתשתיות. -
מה ההבדל בין הצטרפות טלפונית לבין הרשמה באינטרנט?
בהצטרפות דרך הטלפון יש לכם גישה ישירה לנציג שיכול להסביר, לייעץ ולהתאים חבילה, בעוד שבאינטרנט התהליך מתבצע עצמאית. -
האם ההתקנה כרוכה בתשלום נוסף?
ברוב המקרים ההתקנה הראשונית כלולה במחיר ההצטרפות, אך יש מצבים בהם ייגבה תשלום נוסף – למשל אם נדרש ציוד מיוחד. -
כיצד ניתן לעקוב אחרי סטטוס ההצטרפות?
לאחר סיום השיחה תקבלו מסרון או מייל עם פרטי העסקה. ניתן גם להתקשר שוב למוקד השירות ולברר את הסטטוס. -
מה עליי להכין לפני שיחת ההצטרפות?
רצוי להכין אמצעי תשלום זמין, לדעת אילו שירותים דרושים לכם (אינטרנט, טלוויזיה, טלפוניה), ולרשום שאלות שברצונכם לשאול את הנציג. -
האם ניתן לבחור יום ושעה להגעת טכנאי?
כן. בעת ההצטרפות מתואם מועד הגעה שמתאים ללקוח, מתוך טווח השעות הפנוי באזור המגורים. -
מה עושים אם אינני מרוצה לאחר ההצטרפות?
במקרה כזה ניתן לפנות לשירות הלקוחות, לבדוק אפשרויות לשינוי מסלול, או לממש את זכות הביטול בהתאם לחוק. -
למי ניתן לפנות במקרה של בעיות לאחר ההצטרפות?
ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון, בצ’אט באתר או באפליקציה הרשמית, לקבלת מענה ותמיכה טכנית.
נוכח הנימוקים הללו…
אם אתה מחפש עסקת טלפון נייד טובה יותר, אז החלפת ספק מעולם לא הייתה קלה יותר, וכך גם טלפון הצטרפות להוט.



