סיבים הוט

כאשר חושבים על סיבים הוט, יש להבין כי מכלי ניהול קשרי לקוחות ועד לאחסון נתונים, הענן הוא כלי עסקי חשוב לאפליקציות, אירוח וכיוצא בזאת. בשיעור של כתשעים ושלושה אחוזים מן העסקים עושים שימוש כיום בענן בתפקוד מסוים. יכולות המהירות ויכולות הגלישה של אינטרנט בסיבים משמעותן גישה מהירה יותר לנתונים ולאפליקציות שלכם המאוחסנים בענן. אנחנו לחלוטין מצפים ממכם שתחליטו לקרוא את המאמר הזה למן תחילתו ועד לתומו, וכך תמצאו כי החברה שלכם עשויה ליהנות מפחות עיכובים בגישה למידע המתארח בענן על ידי כלי התוכנה כשירות וכל מיני פלטפורמות, מה שאומר – שנציגי המכירות ושירות הלקוחות של החברה לא יתמודדו עוד עם עיכובים בתקשורת עם לקוחות פוטנציאליים או לקוחות קבועים. ככל שעסקים מעבירים יותר ויותר שירותים לענן, האינטרנט בסיבים אופטיים הופך להיות קריטי.

האם סיבים הוט מהווים פתרון מושכל למשתמשי האינטרנט במציאות העכשווית?

מן הסתם, סיבים הוט מהווים פתרון מושכל למשתמשי האינטרנט במציאות העכשווית – חל פיצוץ אמתי בביקוש לשירותי אינטרנט בסיבים אופטיים, גם לארגונים וגם למשתמשים למגורים. אפשר לייחס זאת אף למודעות לטכנולוגיית סיבים ואף לאופן השימוש באינטרנט ככלי עזר במציאות העכשווית, שכל כך התפתח. ברחבי העולם, יותר ויותר בני אדם זקוקים לשירות אינטרנט מהיר יותר עם רוחב פס מוגדל, כדי לעמוד בדרישות. משתמשים רוצים לעשות מנעד נרחב יותר של דברים באינטרנט, לעתים קרובות יותר.

האם סיבים של חברת הוט מאפשרים התחברות לכמה מכשירים?

ברור מאליו כי סיבים הוט מאפשרים התחברות לכמה מכשירים – עברה התקופה של המחשב הביתי. כיום יש לכם כמה מכשירים בבתים שלכם, ממחשבים ניידים ועד מחשבים אישיים ועד טאבלטים, טלפונים, רמקולים חכמים והתקני IoT כמו למשל – מנעולים ותרמוסטטים חכמים. ככל שהשימוש באינטרנט גדל, באופן הזה גם הצורך של האנשים בהעברת נתונים אמינה ומהירה גבר. ספקי אינטרנט סיבים אופטיים נוסעים להצלה. האות הקבוע עם פחות אובדן אות ופי עשרה יותר רוחב פס פירושו שאפשר להתחבר למספר טאבלטים, מחשבים ניידים וכמה טלפונים בו זמנית. אפילו עם אנשים שונים שמזרימים מוזיקה ווידאו בו זמנית, סיבים אופטיים יכולים להתמודד עם העומס.

האם הסיבים של הוט מספקים ערב רב של מהימנות?

אכן בבירור, סיבים הוט מספקים ערב רב של מהימנות – קישוריות אינטרנט בסיבים אופטיים מציעות יתרונות אמינות משמעותיים על פני קישוריות אינטרנט נחושת, בשל העובדה שסיבים אופטיים חזקים הרבה יותר מנחושת. אינטרנט סיב אופטי אינו רגיש לתנאי מזג אוויר קשים, שעשויים להזיק או לעכב את העברת הנתונים באמצעות כבלי נחושת. סיבים אופטיים עמידים גם בפני הפרעות אנושיות או חשמליות, אלא אם כן סיבים אופטיים נחתכים פיסית. לחיבורי אינטרנט לא אמינים עלולות להיות עלויות אמתיות לעסקים. כל כמות של השבתה לא מתוכננת עשויה להביא לעצירה מוחלטת של התקשורת והפרודוקטיביות העסקית. אם העסק שלכם דורש חיבור לאינטרנט כדי לבצע שיחות טלפון או לגשת ליישומים, מהימנות היא הכרח.

מה הן הסיבות שחברות פשוט חייבים סיבים הוט?

ואלו הן הסיבות שחברות פשוט חייבות סיבים הוט –

1. חיבורי WiFi אלחוטיים – אם אתם מספקים שירות WiFi עסקי לעובדים או לאורחים שלכם, סביר להניח שיידרש רוחב פס גבוה יותר. השנה, תעבורת ה- IP ממכשירים אלחוטיים וניידים תעלה על התעבורה ממכשירים קווים.
2. מייל עם קבצים מצורפים גדולים – דואר אלקטרוני עם קבצים מצורפים גדולים ואינטראנטים של העסק צורכים בממוצע 6.8 Mbps של רוחב פס שיא.
3. ועידת וידאו והזרמת וידאו – הזרמת וידאו משתמשת בכמות ענקית של רוחב פס. בממוצע, הזרמת וידאו HD משתמשת ברוחב פס של 6 Mbps במעלה הזרם למשתמש.
4. שיתוף קבצים עם גיבויים בענן – בהמשך לשפע של מחקרים שבוצעו בתחום, נמצא כי נדרש רוחב פס שיא של 12.2 Mbps למשתמש, לשיתוף קבצים פשוט וגיבויים בענן.
5. תמיכה ביישומי ענן – כמות המידע הדיגיטלי המשותף כיום, גדלה פי תשעה בחמש השנים האחרונות. זה כולל מידע כדוגמת – מסמכים, תמונות ואפילו ציוצים.
6. בעיקרון, שירות אינטרנט סיבים מתאים לעסקים או לתושבים עם צורכי רוחב פס כבדים; שיתוף קבצים תכוף או דרישות ענן, דרישות גבוהות להעלאה / הורדה או סטרימינג.

סיבים הוט – שאלות ותשובות נפוצות

1. מהם סיבים הוט וכיצד הם שונים מתשתיות אינטרנט רגילות?
   סיבים הוט מבוססים על טכנולוגיית סיבים אופטיים המאפשרת מהירויות גלישה גבוהות במיוחד וביצועים יציבים לעומת תשתיות ישנות יותר.

2. האם השירות זמין בכל חלקי הארץ?
   השירות נפרס בהדרגה באזורים שונים, ולכן מומלץ לבדוק זמינות לפי כתובת מגורים.

3. כיצד מתבצע תהליך ההצטרפות לשירות?
   הצטרפות מתבצעת דרך אתר החברה, מוקד השירות או באמצעות נציג מכירות, ובמידת הצורך נקבעת התקנה בבית הלקוח.

4. האם נדרש טכנאי להתקנת סיבים הוט?
   כן. טכנאי מוסמך יגיע לבית הלקוח כדי לחבר את הסיב ולוודא שהחיבור פועל כראוי.

5. כמה זמן לוקח עד שהשירות פעיל?
   ברוב המקרים השירות מופעל ביום ההתקנה, אך משך הזמן תלוי בזמינות הטכנאי ובמורכבות החיבור.

6. האם השירות כולל נתב או ציוד נוסף?
   כן. לקוחות מקבלים נתב ייעודי המותאם לטכנולוגיית הסיבים, לעיתים כחלק מהחבילה ולעיתים בתוספת תשלום.

7. מהי מהירות הגלישה שניתן לקבל?
   החבילות כוללות מהירויות גבוהות במיוחד, המתאימות לגלישה מרובת משתמשים, סטרימינג ומשחקים ברשת.

8. האם ניתן לשדרג למהירות גבוהה יותר בהמשך?
   בהחלט. ניתן לשדרג חבילה באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באזור האישי באתר.

9. מהי עלות ההתקנה?
   בדרך כלל יש עלות התקנה חד-פעמית, אך לעיתים במסגרת מבצעים היא ניתנת בחינם.

10. האם קיימת התחייבות לתקופה מסוימת?
    חלק מהחבילות כוללות התחייבות, בעוד אחרות מוצעות ללא התחייבות.

11. מהם היתרונות של שימוש בסיבים אופטיים בבית?
    היתרונות כוללים מהירות גלישה גבוהה, יציבות, חוויית סטרימינג חלקה ושיחות וידאו באיכות גבוהה.

12. האם ניתן לשלב את השירות עם טלוויזיה וטלפון?
    כן. החברה מציעה חבילות משולבות הכוללות אינטרנט סיבים, טלוויזיה וטלפון במחירים מיוחדים.

13. מה קורה במקרה של תקלה בחיבור?
    ניתן לפנות למוקד התמיכה, ובמידת הצורך ישלח טכנאי לבדיקת התשתית והציוד.

14. כיצד ניתן לעקוב אחרי החשבון והשירותים?
    באזור האישי באתר או באפליקציה ניתן לראות חשבוניות, פירוט שימושים וחבילות פעילות.

15. האם השירות מתאים גם לעסקים קטנים ובינוניים?
    בהחלט. קיימות חבילות ייעודיות לעסקים המאפשרות גלישה יציבה ומהירה עם שירות מותאם.

16. מה עליי להכין לפני התקנת הסיבים בבית?
    יש לוודא נקודות חשמל זמינות ליד הנתב ומקום נגיש להתקנת תשתית הסיב.

17. האם ניתן להעביר את השירות במקרה של מעבר דירה?
    כן. יש לפנות לשירות הלקוחות ולבדוק זמינות סיבים בכתובת החדשה.

18. האם השירות תומך במשחקים מקוונים ובצפייה ב-4K?
    בהחלט. מהירויות הסיבים מותאמות לפעילות אינטנסיבית ברשת כולל גיימינג וצפייה באיכות גבוהה.

19. כיצד ניתן לדעת אם הבניין שלי מחובר לסיבים?
    ניתן לבדוק זאת מול נציג שירות או באתר החברה על ידי הזנת כתובת המגורים.

20. למי ניתן לפנות בשאלות נוספות?
    בכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון, בצ’אט מקוון או באזור האישי באתר.

ולהלן הסינתזה שלנו…

עם אינטרנט בפס רחב מסורתי המשתמש ב- DSL על נחושת, האות מתדרדר ככל שהמשתמש מתרחק מהמתג. עוצמת האות של אינטרנט סיבים הוט אינה מתכלה באותה מהירות על פני מרחק. ארגונים בחללים גדולים יחסית יכולים להפיק תועלת מעוצמת אות טובה יותר בכל המתקן. זה יכול להיות נכון במיוחד עבור עובדים במרחבי עבודה הממוקמים במרחק ניכר מחדר התקשורת, שעשוי להיות מושפע לרעה ממרחק עם אינטרנט בפס רחב.