אינטרנט במהירות 600MB
-
מחיר קבוע לשנתיים!
-
האינטרנט המהיר בישראל
-
כולל תשתית וספק
-
התקנה חינם בתיאום מיידי
-
כולל ראוטר + מגדיל טווח + חיבור קווי במתנה
-
הוטבוקס 7 החדש – עם תמיכה ב-WiFi 7 המתקדם
אינטרנט במהירות 1000MB
-
מחיר קבוע לשנתיים!
-
האינטרנט המהיר בישראל
-
כולל תשתית וספק
-
התקנה חינם בתיאום מיידי
-
כולל ראוטר + מגדיל טווח + חיבור קווי במתנה
-
הוטבוקס 7 החדש – עם תמיכה ב-WiFi 7 המתקדם
במחשבה על הוטנט טלפון – רק לגלות מהו ספק הטלפונים הניידים הטוב ביותר עבורכם יכול להיות מאתגר מספיק, אך כיצד אתם יכולים לדעת איזה סוג תכנית מספק את התמורה הטובה ביותר לצרכים שלכם ושל בני המשפחה שלכם? כדי לגלות את התשובה לשאלה הכול כך חשובה הזאת, טוב תעשו באם תחליטו לקרוא למן ראשית הדברים שמוצגים לעיל ועד לסיומם. בדרך כלל זה פשוט ממש כמו בחירת ספק הטלפונים הניידים האופטימליים, בדיקת מפות הכיסוי של הטלפון הנייד ואף ניפוי תכניות טלפון נייד בתשלום מראש. מומלץ לשקול להירשם לתוכנית טלפון נייד משפחתי ולא ליחיד. ברם, כמו בכל ההחלטות החשובות, משמעותי לחשוב קודם כל מה בדיוק מתאים לכם והן מה מייצג את התמורה הטובה ביותר בשבילכם.
מה היא תכנית הוטנט טלפון נייד משפחתית?
כדי להבין מה היא תכנית הוטנט טלפון ניידמשפחתית, פשוט תעקבו אחרי דברינו – תכנית טלפון נייד משפחתית עובדת בדיוק כמו תכנית פרטית רגילה. ההבדל הוא שבמקום שזה יעבוד עבור קו או מספר טלפון נייד אחד, זה עובד עבור מספר קווים, בעוד שאתם יכולים לבחור כמה אתם רוצים להוסיף. למעשה, לספק לכם עסקת חבילה, זה מסתבר כזול יותר, וזאת משום שאתם משלמים תג מחיר נמוך יותר בנפרד, בשל הסיבה שספקית הטלפון הנייד מרוויחה מכך שכל בני המשפחה שלכם נרשמו בבת אחת. כמו למשל – ספקי טלפון סלולריים מסוימים יגבו עמלה קבועה עבור השורה הראשונה, ולאחר מכן יורידו בהדרגה את העלות עבור עוד קווי טלפון. ספקים אחרים יכולים לגבות ממכם את אותה עמלה עבור כל המשתמשים, אבל זה עובד זול יותר משום שאתם רוכשים שירותים בכמות גדולה.

באיזה תרחיש עדיף תכנית טלפון ברשות הוטנט אישית?
התרחיש שבו עדיף תכנית טלפון ברשות הוטנט טלפון אישית הוא כאשר תכנית משפחתית יכולה להיראות כמו הרעיון המושלם על פני השטח, אך היא לא מושלמת עבור כולם. יש מצבים שלאורם תכנית טלפון נייד אישית טובה יותר, אף במידה והיא כרוכה בתוכניות טלפון נייד נפרדות לבני המשפחה שלכם. באופן מכריע, אם כל אחד מבני המשפחה משתמש בטלפון נייד משלו בצורה שונה מאוד, זה יכול להיות ערך גרוע להשתמש בתוכנית משפחתית. לצורך העניין – אם רק אחד מבני המשפחה משתמש באופן נרחב בנתונים, ורוב התוכניות המשפחתיות מציעות נתונים בלתי מוגבלים, בסופו של דבר אתם תשלמו עבור שירות שאתם פשוט לא צריכים. במקום זאת, יכול להיות עדיף לרכוש תכניות חד קו לכל אחד מבני המשפחה, כך שהתוכנית תתאים יותר לצרכיו.
האם טלפון נייד מידי הוטנט דומה לטלפון נייח?
אולי אתם חושבים כי טלפון נייד מידי הוטנט טלפון וטלפון נייח זה אותו דבר, הלא כך? האמת היא שהם ממש לא אותו הדבר. לספקית הטלפון הנייד שלכם יכול להיות רשת נרחבת המאפשרת לכם לבצע שיחות כמעט מכל מקום ומכל מקום, לגשת לאינטרנט או להפעיל אפליקציות, אבל טלפונים ניידים משדרים אותות בצורה שונה מאוד מטלפונים נייחים. וזה ההבדל בין טלפון נייח לבין טלפון נייד – טלפונים ניידים משדרים דרך מגדלים יבשתיים. בעוד שאתם נמצאים באזור מסוים, התא הזה נישא על ידי המגדל הקרוב ביותר. אם אתם עוברים לאזור אחר, התא מצרף מגדל קרוב יותר, וכיוצא בזה. מכיוון שכך שאתם עלולים להיתקל באותות חלשים או שיחות שנכשלו בטלפון הנייד שלכם – או שאין מגדל שיתמוך בתא בקרבת מקום (מה שמוביל לביטול שיחות או לחוסר שירות) או שהמגדל רחוק מדי, והסלולרי לא נמצא. לא נתמך ככל שיכול להיות. טלפונים נייחים, לעומת זאת, אינם מסתמכים על מגדלים, כי אם הם משדרים אותות דרך לוויינים המקיפים את כדור הארץ. האות מהמכשיר שלכם משדר ישירות ללוויין הקרוב, אשר שולח את האות לשער הקרוב, או למרכז היבשתי, אשר לאחר מכן משדר את האות לטלפון המקבל; הטלפון הנייח המקבל יכול להיות קו קווי, טלפון סלולרי או טלפון סלולרי אחר. העובדה שאותות לוויין מועברים הרחק מעל כדור הארץ ואינם מסתמכים על מגדלים היא מה שעושה אותם שימושיים באזורים מרוחקים. זה יהיה בלתי אפשרי להציב מגדלי טלפונים סלולריים בכל מקום כדי להבטיח אותות מתמשכים – למשל, באמצע האוקיינוס או במדבר המרוחק. זו הסיבה שטלפונים נייחים שימושיים יותר מטלפונים ניידים למי שנוסע לאזורים מבודדים או זקוקים לקישוריות במקומות מרוחקים.
הוטנט טלפון – שאלות ותשובות נפוצות
-
מהו מספר הוטנט טלפון לפנייה לשירות לקוחות?
מספרי השירות מתפרסמים באתר הרשמי של החברה, ודרכם ניתן לפנות לתמיכה טכנית, הצטרפות או בירורים. -
באילו נושאים ניתן לקבל מענה דרך הטלפון?
דרך מוקד הטלפון ניתן להצטרף לשירותי אינטרנט, לדווח על תקלות, לשדרג חבילות ולקבל מידע על מבצעים. -
האם יש מוקד טלפוני נפרד ללקוחות עסקיים?
כן, קיים מוקד ייעודי ללקוחות עסקיים המציע חבילות מותאמות ותמיכה מקצועית. -
מהן שעות הפעילות של מוקד הוטנט טלפון?
המוקד פועל בשעות מוגדרות במהלך היום, ובחלק מהשירותים יש גם אפשרות להשאיר פרטים לקבלת שיחה חוזרת. -
מה היתרון בפנייה טלפונית לעומת שימוש באתר?
פנייה טלפונית מאפשרת מענה אישי, שאלות בזמן אמת והתאמת חבילה מדויקת לצרכים שלך. -
האם ניתן להצטרף לאינטרנט של הוטנט דרך הטלפון?
כן, ניתן להצטרף ישירות בשיחה עם נציג שירות ולבחור את החבילה המתאימה ביותר. -
האם יש מבצעים ייחודיים למצטרפים דרך הטלפון?
לעיתים מוצעים מבצעים בלעדיים למצטרפים באמצעות המוקד הטלפוני. -
מה קורה לאחר ביצוע הצטרפות בשיחה טלפונית?
בסיום השיחה מתקבל אישור הצטרפות, ובמידת הצורך מתואם מועד להתקנת טכנאי בבית הלקוח. -
תוך כמה זמן השירות פעיל לאחר ההצטרפות?
השירות מופעל בדרך כלל בתוך מספר ימי עסקים, בהתאם לזמינות טכנאי. -
האם ניתן לשדרג חבילה דרך המוקד הטלפוני?
כן, ניתן לבצע שדרוג חבילה בכל עת באמצעות פנייה לנציג. -
מה עושים אם המוקד הטלפוני לא זמין?
במקרה כזה ניתן להשאיר פרטים באתר החברה או באפליקציה, ונציג יחזור בהקדם האפשרי. -
האם ניתן לדווח על תקלה דרך הטלפון?
בהחלט, המוקד הטלפוני מטפל גם בתקלות טכניות ומספק פתרון מהיר. -
מה לגבי עלות השיחה למספרי השירות?
ברוב המקרים מדובר במספר חינם או במספר שחיובו לפי תעריף רגיל של ספק הטלפון. -
איך אפשר לוודא שהמספר שבו התקשרתי הוא רשמי של החברה?
מומלץ לוודא שהמספר מופיע באתר הרשמי או בפרסומים מוסמכים של החברה. -
האם ניתן להתנתק מהשירות דרך הטלפון?
כן, ניתן לבצע ניתוק שירותים באמצעות שיחה למוקד, בהתאם לתנאי ההתקשרות. -
מה לגבי חבילות אינטרנט בלבד?
אפשר להצטרף לחבילות אינטרנט בלבד בשיחה טלפונית ולבחור מהירות גלישה מתאימה. -
האם קיימות חבילות ייחודיות לעסקים קטנים דרך הטלפון?
כן, המוקד מציע פתרונות מותאמים לעסקים קטנים כולל חבילות אינטרנט ותמיכה מורחבת. -
האם אפשר לבדוק זמינות שירות דרך השיחה עם נציג?
כן, הנציג בודק את כתובת המגורים ומעדכן האם השירות זמין באזור שלך. -
מה היתרון בקבלת תמיכה טכנית דרך הטלפון?
היתרון הוא מענה מיידי, פתרון בעיות בזמן אמת ותיאום מהיר של ביקור טכנאי אם נדרש. -
האם ניתן לקבל מידע על חשבון ותשלומים דרך הטלפון?
כן, המוקד מספק מידע עדכני על חשבוניות, אמצעי תשלום ושינויים בחשבון.
ולמיצוי דברינו נאמר…
מאז סוף שנות התשעים, טלפונים ניידים של הוטנט טלפון הפכו ממותרות להכרח בעולם העסקים. עם אנשים וחברות שהופכים יותר ויותר מחוברים, טלפונים סלולריים מאפשרים לכם לבצע מטלות עבודה בכל עת ובכל מקום שאתם עשויים למצוא את עצמכם.



